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Die jeweiligen Reiseunterlagen (Tickets und Vouchers) stellen die einzige Verpflichtung zwischen dem Unternehmen und dem Reisenden dar.

Reisedokumente: Der Reiseteilnehmer ist für die notwendigen Reisedokumente (Visa, Impfungen etc.) selber verantwortlich.

Reiseversicherung:
Wir empfehlen, eine Reiseversicherung in ihrem Heimatland abzuschliessen.

Zahlungsbedingungen: Nach der Reservierungsbestätigung ist eine Anzahlung von 20 % des Arrangementpreises zu leisten (schriftlich wird das genaue Datum mitgeteilt), die Restzahlung hat spätestens 30 Tage vor Reiseantritt zu erfolgen. Für Galapagoskreuzfahrten gelten besondere Zahlungsbedingungen die schriftlich mitgeteilt werden.

Stornierungskosten Privat-Rundreisen:
Bis 30 Tage vor Reisebeginn 20 % des Reisepreises
29 - 8 Tage vor Reisebeginn 40 % des Reisepreises
7-0 Tage vor Reisebeginn 80 % des Reisepreises

Stornierungskosten Kleingruppen-Reisen:
Bis 45 Tage vor Reisebeginn 20 % des Reisepreises
44-15 Tage vor Reisebeginn 40 % des Reisepreises
14-0 Tage vor Reisebeginn 80 % des Reisepreises

Allgemeine Stornierungskosten Galapagos-Kreuzfahrten:
Bis 60 Tage vor Abreise 20 % des Reisepreises
59-31 Tage vor Abreise 50 % des Reisepreises
30 – 0 Tage vor Abreise 100 % des Reisepreises


Für Yacht-Charter gelten besondere Stornierungsbestimmungen:
Programmänderungen: Wir behalten uns im Interesse des Kunden das Recht vor, das Reiseprogramm oder einzelne vereinbarte Leistungen (wie z. B. Unterkunft, Transportart, Transportmittel, Fluggesellschaften, Flugzeiten etc.) zu ändern, wenn höhere Gewalt, unvorhersehbare und nicht abwendbare Umstände es erfordern. Es werden gleichwertige Ersatzleistungen angeboten. Wir informieren selbstverständlich so früh wie möglich über solche Änderungen. Wir behalten uns vor, im Falle dass ein vorgesehenes Kreuz-fahrtschiff nicht eingesetzt werden kann, ein anderes Schiff der gleichen oder höheren Kategorie einzusetzen. Änderungen der Zugreisen aufgrund geänderter Abläufe der Eisenbahnfahrt sowie technischer Defekte der vorgesehenen Lokomotiven oder des Schienennetzes müssen wir uns vorbehalten.

Haftungsausschlüsse: Wir haften nicht, Leistungsstörungen in Zusammenhang mit Fremdleistungen, wenn die Nichterfüllung oder die nicht gehörige Erfüllung des Vertrages auf folgende Ursachen zurückzuführen sind:

  • Verspätungen und Unregelmäßigkeiten des Transportverkehrs
  • Regelwidrigkeiten bedingt durch das Wetter
  • Regierungsbeschlüsse
  • Naturkatastrophen und weitere Ereignisse, die nicht in unserem Einflussbereich liegen
  • Unvorhersehbare oder unabwendbare Versäumnisse eines Dritten, der an der Erbringung der vertraglich vereinbarten Leistungen nicht beteiligt ist.
  • Mängel in der Ausführung von Dienstleistungen durch Dritte
  • Sachzerstörung jeglicher Art
  • Verletzung und Unfall
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Hostal Sunshine en Quito
www.hostalsunshine.com